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よくあるご質問

お客様から寄せられるよくあるご質問にお答えしております。

全般: どうして敦賀信用金庫のシンボルマークはいちごなんですか？

信用金庫の歴史と制度: 監督官庁について教えてください。; 運営について教えてください。; 営業地域について教えてください。; 会員資格について教えてください。; 制度について教えてください。

「信用金庫」と「信用組合」「銀行」の相違点: 業務範囲（預金・貸出金）の相違点について教えてください。; 会員（組合員）資格の相違点について教えてください。; 組織の相違点について教えてください。; 設立目的の相違点について教えてください。; 根拠法の相違点について教えてください。

ＩＣキャッシュカード: ＩＣカード非対応のＡＴＭでも利用できますか？; ＩＣキャッシュカード発行申込時に、生体（指静脈）情報の登録をすることはできますか？; 生体（指静脈）情報を登録しないと、ＩＣキャッシュカードは利用できないのですか？; 生体（指静脈）情報を登録したＩＣキャッシュカードを、家族に貸与することはできますか？

ATM: しんきんＡＴＭゼロネットサービスってなんですか？; ＡＴＭで暗証番号を変更できますか？; コンビニエンスストア設置のＡＴＭでつるしんのキャッシュカードは利用出来ますか？; キャッシュカードをなくしてしまった場合はどうすればいいの？; キャッシュカードの盗難・紛失や偽造カード等で被害を被った場合どうするの?（カード事故連絡先）; ＡＴＭで、通帳繰越は出来るのですか？; ＡＴＭで利用出来る限度を設定することは出来ますか？

インターネットバンキング: インターネットバンキングを利用するにはどうするの？; インターネットバンキングで入力した私の情報が他に漏れることはありませんか？

各種お届け: 届出印、預金通帳・証書がみつからないのでどうすればいいの?; 引越して住所がかわった場合どうすればいいの?; 結婚して氏名が変わった場合手続きはどうすればいいの?

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