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つるしん携帯電子マネーチャージサービス

つるしん携帯電子マネーチャージサービスの概要

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

QRコード「楽天Edy」

楽天Edy社のホームページはこちら
https://edy.rakuten.co.jp/

■つるしん電子マネーチャージサービスの概要

つるしん携帯電子マネーチャージサービスのイメージ

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座 当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間
平日 土曜日 日曜日
7:00〜22:40 7:00〜22:00 8:00〜22:00

但し、12月31日22:00〜1月1日8:00は休止させていただきます。

利用限度額 1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円
※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。
当庫の利用手数料 現在、当庫の手数料は無償にて提供中

利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

利用規程(PDF形式:188KB)はこちら

※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1.楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

楽天Edyホームページ問い合わせ(携帯電話、パソコン共通)

https://support.rakuten-edy.co.jp/

電話番号

044-520-1761 0570-081-999(ナビダイヤル)

【受付時間】
平日/9:30〜19:00 土日祝日/10:00〜18:00
※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2.当庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当庫の利用手数料に関する事項
敦賀信用金庫システム課 0770-22-9433

【受付時間】平日/9:00〜17:00(土・日・祝日 12/31〜1/3を除く)

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